Privatlivspolitik

Hos CPH LASH PRO ApS tager vi dine personlige data og din tillid til os meget alvorligt. Vi behandler alle oplysninger i overensstemmelse med gældende lovgivning og sikrer, at dine data er beskyttet og kun anvendes til formål, som du har givet samtykke til. Her kan du læse om, hvordan vi indsamler, opbevarer og bruger dine oplysninger. 1. Dataansvarlig CPH LASH PRO ApS, beliggende på Falkoner Allé 104, 2000 Frederiksberg, er dataansvarlig for behandlingen af dine personoplysninger. Vi kan kontaktes på [kontakt@cphlashpro.dk] ved spørgsmål om vores privatlivspolitik. 2. Hvilke oplysninger indsamler vi? Når du handler hos os, besøger vores hjemmeside eller kommunikerer med os, indsamler vi følgende typer persondata: Kontaktinformation: Navn, adresse, telefonnummer og e-mail. Betalingsoplysninger: Kreditkortoplysninger, bankinformationer (behandles via vores betalingsudbydere) for at gennemføre dit køb. Købs- og leveringsoplysninger: Oplysninger om købshistorik, leveringsadresser og leveringsmetode. Brugeradfærd og præferencer: Oplysninger om din adfærd på vores hjemmeside, IP-adresse, browserindstillinger og enhedstype, som indsamles via cookies og lignende teknologier (se vores Cookiepolitik for detaljer). 3. Hvordan bruger vi dine oplysninger? Vi bruger dine personoplysninger til følgende formål: Ordrebehandling: For at kunne behandle og levere din ordre, håndtere betalinger og kommunikere med dig om din ordrestatus. Kundeservice: For at kunne besvare dine henvendelser og give dig support. Markedsføring: Hvis du har givet samtykke, sender vi dig nyhedsbreve og tilbud om vores produkter. Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage via et link i nyhedsbrevet. Forbedring af vores hjemmeside: Vi analyserer brugeradfærd og -præferencer for at optimere din oplevelse på vores hjemmeside. 4. Deling af dine oplysninger Vi deler kun dine oplysninger med tredjeparter, der er nødvendige for at levere vores tjenester: Betalingsudbydere: For at behandle din betaling sikkert via Pensopay. Forsendelsespartnere: Vi deler dine leveringsoplysninger med GLS og PostNord for at sikre levering. Analysetjenester: Til optimering og analyse af vores hjemmeside bruger vi sikre tredjepartsværktøjer, som anonymt analyserer brugeradfærd. Vi videregiver aldrig dine oplysninger til uvedkommende tredjepart uden dit udtrykkelige samtykke, medmindre det kræves af lovgivningen. 5. Opbevaring og sikkerhed af dine data Dine oplysninger opbevares kun så længe, det er nødvendigt for at opfylde formålet med behandlingen og i henhold til lovgivningen. Vi sikrer dine data ved hjælp af kryptering, firewalls og adgangsbegrænsninger. Betalingsoplysninger opbevares ikke af os, men behandles sikkert via vores betalingspartner Pensopay. 6. Dine rettigheder Du har en række rettigheder i forhold til dine personoplysninger: Ret til indsigt: Du kan anmode om indsigt i de oplysninger, vi har registreret om dig. Ret til berigtigelse: Du kan få rettet urigtige oplysninger om dig. Ret til sletning: Du kan bede om at få dine data slettet, medmindre vi er forpligtet til at opbevare dem af juridiske årsager. Ret til indsigelse: Du kan gøre indsigelse mod behandling af dine data til markedsføring. Ret til dataportabilitet: Du har ret til at få udleveret de persondata, du har givet os, i et struktureret, almindeligt anvendt format. 7. Ændringer i vores privatlivspolitik Vi opdaterer løbende vores privatlivspolitik for at sikre overholdelse af lovgivning og forbedre vores tjenester. Ændringer vil blive offentliggjort på vores hjemmeside med oplysning om, hvornår de træder i kraft. 8. Kontaktinformation Hvis du har spørgsmål eller ønsker at udøve dine rettigheder, er du velkommen til at kontakte os på: E-mail: kontakt@cphlashpro.com